Vyskúšaj zadarmo v appke

Nastavenia

Späť
  • Ako si nastavím službu CLIR?

    Službu CLIR (Zabránenie zobrazenia čísla volanému) si nastavíš tak, že zadáš kód *31# v mobilnom telefóne. Ak chceš CLIR zrušiť pre jeden konkrétny hovor, vytoč volané číslo v tvare *31# VOLANÉ ČÍSLO. Pri ďalšom hovore budeš mať CLIR opäť aktívny.

  • Ako si zapnem a vypnem Uvítacie tóny?

    Kajšmetke... Službu si aktivuješ zaslaním SMS na číslo 99222 v tvare UV ID, kde UV je klúčové slovo a ID je kód melódie.

    Zoznam melódií a zodpovedajúcich kódov:

    • Edita Viskotová – Adeste fideles UV 1
    • The Simpsons UV 3
    • Media Music – Jingle Bells UV 5
    • Morské pobrežie UV 10
    • Moby – Why does my heart feel so bad? UV 6

    Uvítaciu melódiu si môžeš kedykoľvek zmeniť rovnakým spôsobom ako pri aktivácii. Pôvodná melódia bude vymenená za novú.

    Keď ťa to prestane baviť, deaktivuješ si uvítacie tóny zaslaním SMS v tvare UV D, kde UV je klúčové slovo a D je príkaz na deaktiváciu.

  • Ako si zablokujem prichádzajúce hovory?

    Keď chceš pokoj, všetky prichádzajúce hovory si môžeš zablokovať zavolaním na sieťový kód *35*9999*11#. A keď sa ti zacnie za svetom, blokovanie môžeš zrušiť kódom #35*9999#.

  • Ako si presmerujem hovory a koľko to stojí?

    Presmerovanie hovorov si nastavíš zavolaním sieťového kódu **21*(telefónne číslo, na ktoré si chceš nechať hovory presmerovať)# alebo priamo v nastaveniach telefónu. Služba je bezplatná a za presmerovaný hovor platíš, ako keď voláš z čísla, na ktorom je presmerovanie nastavené, na číslo, na ktoré je hovor presmerovaný.

  • Ako si nastavím VoLTE?

    VoLTE si aktivovať nemusíš. Táto služba je automaticky aktívna na každej SIM karte. Stačí povoliť VoLTE v nastaveniach telefónu.

  • Ako nastaviť v telefóne internet, SMS, MMS a e-mail?

    Manuálne aj automatické nastavenia telefónu sú pre Radosť zhodné s nastaveniami v O2. Tie nájdeš na stránke https://www.o2.sk/podpora/nastavenie-telefonu-a-sluzieb.

  • Ako môžem zablokovať služby tretích strán ako napríklad SMS hlasovanie, parkovacie lístky, volanie na audiotextové čísla a podobne?

    Služby tretích strán môžeš zablokovať v nastaveniach programu v tvojej appke.

    Štandardne máš prémiové služby a aj audiotex povolené. Môžeš teda využívať úplne všetko.

    Ak si praješ zablokovať služby tretích strán, deaktivuj si audiotext a povoľ všetky blokovania, ktoré vidíš. Alebo si zablokuj len niečo.

    Samostatne môžeš zablokovať tieto služby:

    Blokovanie prémiových služieb – všetky spoplatnené služby: zablokuješ tie prémiové služby, za ktoré sa platí a tie, ktoré sú zdarma ti pôjdu.

    Blokovanie nákupu v mobilných obchodoch – zablokujeme ti nákupy cez Google Play a App Store, ktoré by sa zaúčtovali do tvojej nadspotreby. Cez svoju platobnú kartu môžeš v týchto obchodoch naďalej nakupovať.

    Blokovanie platieb cez SMS – to je jasné, zablokujeme všetko, čo sa platí prostredníctvom SMS, napr. parkovné, lístky na MHD a podobne.

    Blokovanie obsahu pre dospelých – zablokujeme ti platby za všetky šteklivé služby či hazard, teda za také veci, ktoré sú od 18 rokov.

    Blokovanie všetkých prémiových služieb – matka všetkých blokovaní! Zablokuje všetky prémiové služby naraz. Aj také, ktoré sú zdarma, s výnimkou audiotextových hovorov – tie si musíš vypnúť zvlášť.

  • Ako vypnem oznámenie o operátorovi volaného čísla?

    Choď do nastavení programu v tvojej appke a deaktivuj Oznam o operátorovi volaného telefónneho čísla.

  • Ako vypnem SMS, ktoré mi prídu potom, ako som bol nedostupný a niekto sa mi snažil dovolať?

    Choď do nastavení programu v tvojej appke a deaktivuj Zmeškané hovory.

  • Ako vypnem správy s informáciou o tom, že číslo ktorému som sa nedovolal je opäť dostupné?

    Choď do nastavení programu v tvojej appke a deaktivuj Správa o dostupnosti volaného.

  • Ako si zapnem hlasovú schránku?

    Choď do nastavení programu v tvojej appke a aktivuj možnosť Hlasová odkazová schránka.

    Na novú správu v tvojej schránke ťa upozorníme SMSkou. Ak si chceš vypočuť hlasové správy, zavolaj na číslo 999 alebo +421 949 999 999. Automaticky sa ti prehrá prvá uložená hlasová správa.

    Hlasová schránka funguje podobne ako tá pre O2. Viac info o hlasovej schránke teda nájdeš na https://www.o2.sk/podpora/ostatne-sluzby/odkazova-schranka

Nenašiel si riešenie?

Spoj sa s nami cez chat Ak nebudeme online, budeš presmerovaný na kontaktný formulár.