Vyskúšaj zadarmo v appke

Overenie totožnosti v aplikácii

Späť
  • Ako funguje snímanie občianskeho preukazu?

    Je to zázrak. Zázrak techniky. Tvoj občiansky preukaz nasnímame z oboch strán. Nemusíš nič stláčať, fotka sa urobí sama, keď trafíš občiansky do rámčeka. Pozor na svetlo, tiene a odlesky.

    Potom ti zobrazíme údaje, ktoré sa nám podarilo z občianskeho prečítať. Skontroluj si ich a prípadne oprav. Údaje si následne overíme na ministerstve vnútra. Nakoniec porovnáme tvoju tvár s fotkou na občianskom a sľubujeme, že sa nebudeme smiať.

    Viac informácií nájdeš tu.

  • Ako funguje rozpoznávanie tváre?

    Je to jednoduché. Nasnímame tvoju tvár na občianskom a tvoju tvár naživo. Potom tváre porovnáme a aby sme si boli istí, že si naozaj živý človek, skontrolujeme si ešte pohyb tvojich očí.

    Pri porovnávaní tváre náš intergalaktický neutrónový superpočítač analyzuje črty tváre, ktoré sa nemenia vekom vôbec alebo len minimálne. Ak máš fakt veľmi starú fotografiu a už sa na seba vôbec nepodobáš, možno by bolo fajn spraviť si nový občiansky, čo mimochodom vyžaduje aj zákon. Najprv to však párkrát zopakuj s našou appkou, má celkom dobrú predstavivosť. 😊

    Viac informácií nájdeš tu.

  • Ako funguje kontrola pohybu očí?

    Namier telefón na seba rovnako ako pri snímaní tváre. Chceme sa uistiť, že žiješ, takže sleduj očami obrázok pohybujúci sa po obrazovke. To je celé.

  • Aké doklady môžem použiť na overenie totožnosti?

    Ak chceš mať Radosť rýchlo a zbesilo, využi automatický systém na overenie totožnosti v našej appke. K tomu ti postačí nepoškodený pravý platný občiansky s fotografiou vydaný po 1. 7. 2008. Na čipe nám nezáleží, ale staršie občianske preukazy, pionierske preukazy ani preukazy bez fotografie appka neakceptuje.

    Ak nemáš vhodný občiansky preukaz, ale veľmi túžiš po Radosti, využi Objednávku s overením pri doručení. Budeš potrebovať jeden z týchto dokladov:

    • pas,
    • diplomatický pas,
    • občiansky preukaz EÚ,
    • povolenie na trvalý pobyt,
    • povolenie na prechodný pobyt.
  • Čo robiť, ak aplikácia nevie rozpoznať moju tvár?

    Najprv sa uisti, že tvoj fotoaparát nie je poškodený ani špinavý. Ďalej sa uisti, že máš dobré priame svetlo. Žiadna časť tvojej tváre nesmie byť v tieni.

    Pri porovnávaní tváre náš intergalaktický neutrónový superpočítač analyzuje črty tváre, ktoré sa nemenia vekom vôbec alebo len minimálne. Ale ak máš fakt veľmi starú fotografiu a už sa na seba vôbec nepodobáš, môže mať appka ťažkosti. Možno by bolo fajn spraviť si nový občiansky, čo mimochodom vyžaduje aj zákon. Najprv to však ešte párkrát zopakuj s našou appkou, má celkom dobrú predstavivosť 😊

    Ak nič nezaberá, daj si niečo sladké a skús Objednávku s overením pri doručení.

    Ak nič nezaberá, napíš nám na chat, niečo spolu vymyslíme.

  • Ako postupovať, ak som zrakovo znevýhodnený a mám problém s identifikáciou cez aplikáciu?

    Stačí vytvoriť Objednávku s overením pri doručení. Budeme si potrebovať overiť tvoju identitu, preto keď budeš preberať SIM kartu, maj pri sebe dokladom totožnosti. Informácie o Objednávke s overením pri doručení nájdeš na tejto stránke.

  • Čo ak aplikácia neakceptuje adresu trvalého pobytu?

    Aj to sa môže stať. Skús si údaje z občianskeho opätovne skontrolovať a prípadne upraviť. Ak máš v adrese iba jedno číslo (nemáš orientačné aj súpisné číslo), napríklad „Dedinka 123“, skontroluj, či je toto číslo vpísané ako súpisné číslo. Ak nie, uprav adresu manuálne.

  • Čo ak nemám slovenské občianstvo a mám iný doklad totožnosti?

    Čo už s tebou? Ale nevadí, spravíme ti Radosť a tvoju totožnosť si overíme aj tak. Bude ťa to stáť pár klikov navyše, ale čo neurobíš pre Radosť? Stačí si vytvoriť Objednávku s overením pri doručení. Že si ty naozaj ty, si overíme pri preberaní SIM karty. Preto SIM kartu preberaj osobne a s dokladom totožnosti, ktorý máš. Informácie o vytvorení Objednávky s overením pri doručení nájdeš na tejto stránke.

Máš inú otázku?

alebo
Ak nebudeme online, presmerujeme ťa na kontaktný formulár.